Záleží nám na vašej spokojnosti, preto sa každý deň snažíme vylepšovať naše služby. Ak sa však z nejakého dôvodu stalo, že nie ste spokojný, tak nás to vopred mrzí a ak chcete tovar reklamovať = vrátiť alebo vymeniť, tak ste na správnom mieste.

Postup je jednoduchý:

1. Kontaktujte nás, kde vám radi poskytneme bližšie informácie ako tovar reklamovať.  
2. Pokiaľ ste nás už kontaktovali a dohodli sme sa na reklamácii, tak môžete využiť tento reklamačný formulár.
3. Tovar nám zašlite na našu adresu doporučene poštou: Ševčenkova 28, 851 01 Bratislava - Petržalka. Príp. po dohode cez e-mail, je možné ho priniesť na predajňu. 

Poštovné k nám hradíte VY.

Výmena tovaru:

• Ak máme vašu požadovanú veľkosť, tovar odosielame ihneď po prijatí vášho. Poštovné k vám hradíme MY :)
• Ak veľkosť nemáme k dispozícii a nestihneme ju do 30 dní dodať, tak vám vrátime peniaze na váš bankový účet.
• Vymiename kus za kus. Výmena za iný motív alebo produkt nie je možná!

Vrátenie tovaru:

• Do 14 dní od prijatia produktu, je možné odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu.
• V tomto prípade vám vraciame cenu tovaru aj poštovného (iba pri objednávke!) na váš bankový účet.